El encuentro incluyó mesas de diálogo con organizaciones sociales, autoridades y empresas del sector sanitario. Entre los temas abordados destacaron los avances en fiscalización, calidad del agua y adaptación ante emergencias.
Con más de un centenar de asistentes, la Superintendencia de Servicios Sanitarios (SiSS) realizó su Cuenta Pública Participativa 2024 en el Aula Magna de Inacap Copiapó. La jornada fue encabezada por el superintendente Jorge Rivas Chaparro y contó con la presencia de autoridades regionales y nacionales, representantes de empresas sanitarias y dirigentes de organizaciones sociales.
Entre las autoridades presentes estuvieron el delegado presidencial regional, Rodrigo Illanes; la senadora Yasna Provoste; el seremi de Obras Públicas, Mauricio Guaita, en representación de la ministra Jessica López; el alcalde de Chañaral, Alex Ahumada; y la presidenta de la Asociación de Empresas Sanitarias (Andess), Lorena Schmidt.
Durante su intervención, Rivas destacó los esfuerzos por aumentar la resiliencia de los sistemas sanitarios frente a escenarios climáticos adversos. “Hemos fortalecido la infraestructura con nuevas fuentes de agua, desaladoras y mejoras en seguridad, lo que ha dado mejores perspectivas a sistemas que antes estaban en riesgo”, señaló.
Uno de los ejes centrales fue la reducción de Aguas No Facturadas. Se anunció una meta de disminución del 25% hacia 2033, lo que implicará acciones concretas como mantención y renovación de redes para evitar pérdidas.
En cuanto a la recolección de aguas servidas, el superintendente subrayó la implementación del nuevo instructivo de teleinspección, medida que busca prevenir obstrucciones y modernizar el control de redes. “Actualmente, el 94% de las 156 plantas fiscalizadas cumplen con la normativa”, detalló.
Rivas también abordó el fortalecimiento de la fiscalización. Durante 2024, la SiSS realizó más de 4.000 fiscalizaciones, lo que derivó en 203 sanciones por un total superior a los $8.350 millones. “En todos los casos judicializados, los tribunales fallaron a favor de la SiSS”, recalcó.
Sobre calidad del agua potable, el superintendente indicó que se realizaron más de un millón de análisis por parte del sistema sanitario, además de 8.100 controles independientes por parte de la SiSS, logrando un cumplimiento del 99,57%. “Podemos afirmar con certeza que el agua que se bebe en Chile es efectivamente potable”, afirmó.
También se destacó el rol de la institución en la gestión de emergencias. Rivas explicó que en al menos cuatro eventos críticos durante 2024 se activaron medidas como uso de generadores, suministro alternativo y monitoreo reforzado. “Es fundamental avanzar hacia nuevos estándares que aseguren la continuidad del servicio en escenarios complejos”, enfatizó.
Respecto a los Servicios Sanitarios Rurales, el superintendente valoró los talleres participativos desarrollados en 15 regiones, que permitieron revisar los manuales de fiscalización para comités y cooperativas del segmento mediano (entre 300 y 600 arranques). “Más de 500 representantes participaron en estas instancias, que serán base para la fiscalización que comenzará el 20 de noviembre de 2025”, puntualizó.
La presentación completa está disponible en el canal de YouTube: @SISSCHILE.