Una pasajera de un bus interprovincial de la empresa Turbus denunció que en el trayecto Santiago-Chañaral, la máquina tenía cucarachas en su interior lo que causó molestia de ella y otras personas.
En conversación con Diario Atacama, Carolina Tirado, comentó que “llevábamos casi dos horas de viaje cuando un pasajero de más atrás mató una cucaracha debajo del asiento, así que hablamos con el auxiliar. La persona de más atrás me dice: señora venga y me muestra unas estanterías que llevaban tiempo sin uso y sin limpieza y ahí estaba lleno de baratas chicas”.
Se debió esperar algo más de una hora por un nuevo bus y afirmó que “pensamos que por el retraso irían a limpiar y poner el mismo bus, pero gracias a Dios no fue así, porque le tomé una foto a la patente por si acaso llegara el mismo bus”.01
La empresa se contactó con la pasajera chañaralina e informó que se tomaron acciones correctivas, que tienen como propósito evitar inconvenientes similares en futuros servicios.