Los pagos digitales siguen consolidándose en Chile. Así lo mostró el Banco Central (BCCh) en la quinta edición del Informe de Sistemas de Pago (ISiP) 2026 (disponible al final de esta nota), que reveló un aumento de 15% en el número de transacciones respecto del reporte anterior.
El dinero en efectivo, en tanto, continúa siendo importante cuando se trata de compras en, por ejemplo, las ferias libres. Además, sigue siendo un mecanismo de respaldo cuando otros medios de pago presentan interrupciones.
Crecen los pagos digitales, pero el efectivo no desaparece
Según el informe, actualmente se realizan en promedio 435 pagos digitales al año por cada persona mayor de 15 años, reflejando la creciente adopción de medios de pago electrónicos en el país.
Las tarjetas de débito continúan siendo el instrumento más utilizado por los consumidores, mientras que las tarjetas de prepago mantienen un alto ritmo de crecimiento, aunque aún representan una participación menor dentro del mercado.
Las transferencias electrónicas de fondos (TEF) también crecieron un 15%, pero el Banco Central advirtió que su uso para pagar compras en comercios sigue siendo reducido, pese a su amplia utilización para transferencias entre personas.
En contraste, el efectivo continúa desempeñando un rol importante. El instituto emisor indicó que sigue siendo ampliamente utilizado en regiones, ferias libres, el transporte público y en compras inferiores a $10.000.
Además, destacó que constituye un mecanismo de respaldo cuando otros medios de pago presentan interrupciones.
Banco Central prepara cambios regulatorios
Durante la presentación del informe, la presidenta del Banco Central, Rosanna Costa, anunció que la entidad pondrá en consulta una regulación destinada a fortalecer el sistema de pagos inmediatos y facilitar el uso de las transferencias electrónicas como medio de pago en comercios.
La autoridad señaló que el objetivo es aumentar la resiliencia, la innovación y la competencia del sistema de pagos minorista, además de avanzar hacia una mayor interoperabilidad entre los distintos actores.
Costa agregó que el Banco Central prevé publicar hacia fines de 2026 una primera propuesta regulatoria para las stablecoins que puedan utilizarse como medios de pago, en línea con un enfoque regulatorio gradual.
Stablecoins e infraestructura financiera
El ISiP 2026 también analizó el desarrollo de las stablecoins y concluyó que, si bien estas tecnologías podrían generar beneficios para el sistema de pagos, también plantean riesgos y desafíos regulatorios que deberán ser abordados.
Asimismo, el informe sostuvo que el uso de las infraestructuras que compensan centralizadamente las transacciones con instrumentos financieros sigue siendo desigual entre mercados, por lo que planteó la necesidad de ampliar su utilización para fortalecer la gestión de riesgos y la estabilidad financiera.