Un dramático y urgente llamado de auxilio realizaron familias y crianceros de la localidad de Chollay, en el interior de la comuna de Alto del Carmen, debido a la grave situación que afecta a un piño de aproximadamente 60 animales, entre caballos y mulares, aislados en la alta cordillera producto de las intensas precipitaciones cordilleranas.
De acuerdo con lo informado por los propios pobladores, los arrieros del sector acumulan tres días de intensos e infructuosos intentos por internarse hacia los campos cordilleranos. Sin embargo, las faenas de búsqueda se han vuelto extremadamente peligrosas debido a la presencia de acumulación nival que supera los cuatro metros de altura y al riesgo constante de nuevos desprendimientos. La emergencia se tornó aún más crítica luego de confirmarse que el refugio de montaña donde el ganado solía resguardarse del clima extremo fue destruido por el impacto de una avalancha.
Ante el inminente riesgo de mortandad del ganado y el peligro al que se exponen los pobladores al intentar acceder a pie o a caballo por sus propios medios, la comunidad solicitó de manera prioritaria el despliegue de apoyo aéreo mediante helicópteros de los organismos de emergencia, las Fuerzas Armadas o la Gobernación Regional, con el propósito de sobrevolar la zona, verificar el estado de los animales y evaluar opciones de rescate o lanzamiento de forraje.