\u00b7 La empresa sanitaria desarrolla un modelo de planificaci\u00f3n de sus obras de infraestructura que prioriza la informaci\u00f3n puerta a puerta a los clientes.<\/p>\n
Con el objetivo de modernizar la infraestructura sanitaria y aportar al desarrollo urbano, Nueva Atacama implementa el programa \u201cObras en Nuestra Ciudad\u201d (ONC), una iniciativa que combina planificaci\u00f3n t\u00e9cnica con la entrega de informaci\u00f3n directa y oportuna a los vecinos de los sectores intervenidos, permitiendo tener un diagn\u00f3stico de necesidades de los clientes y realizar acompa\u00f1amiento durante el proceso de construcci\u00f3n.<\/p>\n
A trav\u00e9s del departamento de obras y el \u00e1rea de comunidades, la sanitaria planifica y coordina el desarrollo de sus obras de mejoramiento, contemplando la entrega de informaci\u00f3n a los clientes que puedan verse afectados por el desarrollo de los trabajos en su sector.<\/p>\n
Al respecto, el jefe del departamento de obras de Nueva Atacama, Francisco Leyton, destac\u00f3 que el programa refleja la visi\u00f3n integral de la empresa: \u201cNuestro compromiso va m\u00e1s all\u00e1 de ejecutar obras desde el punto de vista t\u00e9cnico, porque entendemos que cada intervenci\u00f3n impacta directamente en la vida cotidiana de las personas, por eso trabajamos para informar oportunamente, escuchar a los vecinos y cumplir con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares en cada etapa del proceso. La infraestructura es importante, pero las personas est\u00e1n en el centro de nuestra gesti\u00f3n\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo es el proceso?<\/strong><\/p>\n Uno de los ejes centrales del programa ONC es la vinculaci\u00f3n directa con las personas a trav\u00e9s de \u00e1rea comunitaria.<\/p>\n El jefe de comunicaciones y comunidades de Nueva Atacama, Rodrigo V\u00e1squez, explica que \u201cdesplegamos a nuestro equipo para informar a los clientes cuyo domicilio enfrenta directamente una obra. Las personas reciben la visita de nuestros monitores comunitarios, acompa\u00f1ado por el inspector t\u00e9cnico responsable, durante el llamado \u201cpuerta inicial\u201d. Entregamos un volante informativo, con el detalle de la intervenci\u00f3n, los plazos de ejecuci\u00f3n y los eventuales impactos temporales, junto con recoger inquietudes espec\u00edficas\u201d.<\/p>\n Cuando la obra alcanza un 50 % de avance, Nueva Atacama realiza el \u201cpuerta intermedio\u201d, instancia donde el equipo en terreno verifica los compromisos adquiridos, atienden requerimientos y detectan oportunidades de mejora.<\/p>\n Finalmente, al concluir los trabajos, se realiza el \u201cpuerta final\u201d, instancia en la que ambas \u00e1reas recorren casa por casa, notificando la finalizaci\u00f3n de la obra y aplicando una encuesta de satisfacci\u00f3n respecto a la obra.<\/p>\n Adem\u00e1s de los puerta a puerta, la empresa se coordina con la junta de vecinos correspondiente, con el prop\u00f3sito de ampliar la cobertura informativa y fortalecer la comunicaci\u00f3n bidireccional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00b7 La empresa sanitaria desarrolla un modelo de planificaci\u00f3n de sus obras de infraestructura que prioriza la informaci\u00f3n puerta a puerta a los clientes. Con… <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":98918,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-98917","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atacama"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/98917","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=98917"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/98917\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":98919,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/98917\/revisions\/98919"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/98918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=98917"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=98917"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=98917"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}