Los Centros de Salud Familiar Estaci\u00f3n y Joan Crawford de la comuna de Vallenar se sumaron a la estrategia de gesti\u00f3n de la demanda de Telesalud. Plataforma del Ministerio de Salud (MINSAL) a trav\u00e9s de la cual, los usuarios pueden pedir horas m\u00e9dicas, revisi\u00f3n de ex\u00e1menes mediante un sitio web, evitando traslados innecesarios al recinto asistencial y facilitando el acceso a la salud a la comunidad.<\/p>\n
El Director del Servicio de Salud Atacama (SSA), Bernardo Villablanca Llanos, destac\u00f3 la relevancia de esta estrategia: \u201cDesde su inicio, Telesalud en la regi\u00f3n ha gestionado m\u00e1s de 40 mil solicitudes. Este n\u00famero refleja tanto la expansi\u00f3n de la red de establecimientos como la creciente confianza de la comunidad en este servicio. La Telesalud representa un avance significativo en nuestro compromiso por garantizar una atenci\u00f3n oportuna y de calidad para toda nuestra comunidad, sin importar la distancia o las barreras geogr\u00e1ficas. Gracias al esfuerzo de nuestros equipos, hoy podemos decir que la salud est\u00e1 m\u00e1s cerca de las personas. Este modelo no solo optimiza nuestros recursos, sino que tambi\u00e9n fortalece el v\u00ednculo con los usuarios, ofreci\u00e9ndoles una experiencia m\u00e1s integral y humanizada\u201d.<\/p>\n
La iniciativa coordinada por el departamento de Atenci\u00f3n Primaria del SSA y ambos Cesfam de Vallenar busca disminuir la fila presencial y aglomeraci\u00f3n en el establecimiento, ayudando a liberar espacio y tiempo. \u201cDe esta forma se brinda la oportunidad de acceso a la atenci\u00f3n para todas las personas que est\u00e1n inscritas en el Cesfam, a trav\u00e9s de una plataforma web disponible 24\/7. Por ejemplo, una persona que trabaje ya no tiene que pedir permiso para pedir una cita\u201d, expres\u00f3 Villablanca.<\/p>\n
Esta estrategia est\u00e1 implementada en las comunas de Tierra Amarilla, Caldera, Freirina y ahora Vallenar. En promedio el 67.15% de las solicitudes fueron atendidas de manera presencial, el 16.67% a trav\u00e9s de contacto telef\u00f3nico y un 2.5% agendado para telemedicina. Dentro de los motivos de consultas m\u00e1s solicitados, lo m\u00e1s solicitado es Medicina (53%), seguida de Matroner\u00eda (19.1%) y Dental (17.32%).<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo funciona? Cada usuario o usuaria podr\u00e1 realizar su solicitud de hora m\u00e9dica a trav\u00e9s de la plataforma, www.telesalud.gob.cl, donde podr\u00e1n acceder con su clave \u00fanica. Mientras que el Cesfam contar\u00e1 con un equipo multidisciplinario, con quienes brindaran soluci\u00f3n a las distintas solicitudes requeridas a trav\u00e9s de esta plataforma. De acuerdo a los registros, se tendr\u00e1 un tiempo de respuesta menor a los 07 d\u00edas. Para el a\u00f1o 2026, se espera que se sumen dos comunas m\u00e1s: Copiap\u00f3 , Cha\u00f1aral\u00a0 y CESFAM Altiplano Norte de la comuna de Vallenar<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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