{"id":89288,"date":"2025-03-04T10:51:05","date_gmt":"2025-03-04T13:51:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=89288"},"modified":"2025-03-04T10:51:05","modified_gmt":"2025-03-04T13:51:05","slug":"bancoestado-enfrenta-caida-de-su-app-usuarios-reportan-mas-de-tres-horas-de-intermitencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=89288","title":{"rendered":"BancoEstado enfrenta ca\u00edda de su App: usuarios reportan m\u00e1s de tres horas de intermitencias"},"content":{"rendered":"<p data-start=\"103\" data-end=\"246\"><strong>La falla afect\u00f3 a clientes que intentaban realizar transferencias y otros tr\u00e1mites bancarios en plena fecha de pago de remuneraciones.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"248\" data-end=\"460\">BancoEstado confirm\u00f3 este lunes problemas t\u00e9cnicos en su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, luego de que cientos de usuarios reportaran intermitencias en el servicio por m\u00e1s de tres horas.<\/p>\n<p data-start=\"462\" data-end=\"850\">A trav\u00e9s de un comunicado, la entidad bancaria inform\u00f3 que se estaban presentando fallas en la App, pero que se hab\u00eda habilitado una opci\u00f3n para permitir transferencias mientras los equipos t\u00e9cnicos trabajaban en la soluci\u00f3n. Sin embargo, m\u00faltiples clientes denunciaron que la alternativa dispuesta por el banco no funcionaba correctamente, dejando a muchos sin acceso a sus fondos.<\/p>\n<p data-start=\"852\" data-end=\"1233\">Usuarios en redes sociales compartieron capturas de pantalla que evidenciaban mensajes de error como \u201cno fue posible cargar la informaci\u00f3n de tu producto\u201d o \u201csu transacci\u00f3n no puede ser atendida en este momento, por favor intente m\u00e1s tarde\u201d. Tambi\u00e9n reportaron que, aunque la App suger\u00eda la opci\u00f3n de realizar transferencias, el sistema finalmente bloqueaba la operaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-start=\"1235\" data-end=\"1434\">La falla ocurri\u00f3 en una fecha cr\u00edtica para los usuarios, ya que coincidi\u00f3 con los primeros d\u00edas del mes, cuando muchos realizan pagos de remuneraciones, cuentas y otros compromisos financieros.<\/p>\n<p data-start=\"1436\" data-end=\"1699\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">BancoEstado reconoci\u00f3 los inconvenientes generados y asegur\u00f3 que su equipo t\u00e9cnico contin\u00faa trabajando para normalizar el servicio. No obstante, hasta el cierre de esta edici\u00f3n, la instituci\u00f3n no entreg\u00f3 plazos concretos para la resoluci\u00f3n total del problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La falla afect\u00f3 a clientes que intentaban realizar transferencias y otros tr\u00e1mites bancarios en plena fecha de pago de remuneraciones. BancoEstado confirm\u00f3 este lunes problemas&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":89289,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-89288","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/89288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=89288"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/89288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89290,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/89288\/revisions\/89290"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/89289"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=89288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=89288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=89288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}