La Comisi\u00f3n de Econom\u00eda del Senado revisar\u00e1 un proyecto de ley que busca eliminar definitivamente las llamadas spam y los mensajes promocionales no deseados. Esta iniciativa surge como respuesta al creciente n\u00famero de quejas de los consumidores, quienes han visto un aumento del 94% en las llamadas de este tipo desde 2021. El proyecto exige que las empresas obtengan un consentimiento expreso y documentado de los usuarios antes de realizar cualquier contacto promocional.<\/p>\n
El proyecto tambi\u00e9n contempla sanciones econ\u00f3micas, que podr\u00edan superar los 66 millones de pesos, para las empresas que no respeten la nueva normativa. Adem\u00e1s, los usuarios podr\u00e1n revocar su consentimiento en cualquier momento. La normativa busca proteger la privacidad y los derechos de los consumidores, quienes han manifestado un aumento de molestia frente a la invasi\u00f3n de su espacio personal por medio de estas comunicaciones no deseadas.<\/p>\n
La senadora Ximena Rinc\u00f3n, una de las promotoras del proyecto, indic\u00f3: \u201cEs fundamental que los ciudadanos tengan control sobre las comunicaciones que reciben y que se respete su decisi\u00f3n de no ser contactados sin su consentimiento\u201d.<\/p>\n
Este proyecto sigue la tendencia de regulaciones m\u00e1s estrictas a nivel global contra las llamadas spam, y cuenta con el respaldo de diversas organizaciones de protecci\u00f3n al consumidor, que han expresado su preocupaci\u00f3n por el impacto de estas pr\u00e1cticas en la vida cotidiana de los chilenos. Seg\u00fan estudios recientes, en 2022 se duplicaron las quejas sobre llamadas no solicitadas, lo que ha llevado a la urgente necesidad de legislar en esta materia.<\/p>\n
La discusi\u00f3n sobre el proyecto continuar\u00e1 en las pr\u00f3ximas sesiones de la Comisi\u00f3n de Econom\u00eda del Senado, con el objetivo de avanzar hacia una regulaci\u00f3n que garantice mayor control para los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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