Con el objetivo de mostrar la preparaci\u00f3n realizada por la compa\u00f1\u00eda, CGE, la Gerencia Zonal de Atacama, inform\u00f3 de las acciones ejecutadas en el marco de su plan invierno, que busca mitigar las interrupciones de suministro el\u00e9ctrico producto de las contingencias clim\u00e1ticas invernales.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda detall\u00f3 que, desde enero pasado, sus equipos y t\u00e9cnicos en terreno han realizado una serie de acciones preparatorias para enfrentar la temporada invernal entre las regiones de Atacama y La Araucan\u00eda, donde se encuentra la mayor parte de sus m\u00e1s de 3,2 millones de clientes en el segmento de distribuci\u00f3n el\u00e9ctrica.<\/p>\n
Entre las acciones desarrolladas desde principios de a\u00f1o, se han realizado 475 kil\u00f3metros no lineales de poda y despeje de vegetaci\u00f3n adyacente a las l\u00edneas el\u00e9ctricas, a fin de evitar el contacto y\/o interacci\u00f3n con las redes el\u00e9ctricas, para prevenir interrupciones de suministro por dicha causa.<\/p>\n
Asimismo, se concret\u00f3 la intervenci\u00f3n, revisi\u00f3n y puesta a punto de 547 subestaciones de distribuci\u00f3n el\u00e9ctrica y se realiz\u00f3 la inspecci\u00f3n de m\u00e1s de 53.300 postes.<\/p>\n
A nivel de redes de transmisi\u00f3n, se realizaron m\u00e1s de 9.600 actividades de termograf\u00eda, a fin de detectar posibles hallazgos.<\/p>\n
Estas actividades, que se planificaron en el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o pasado y comenzaron a desarrollarse en enero de este a\u00f1o, involucraron una inversi\u00f3n de casi 13.300 millones de pesos por parte de CGE.<\/p>\n
\u201cEl Plan integral de gesti\u00f3n de redes de CGE, capitulo invierno, se desarroll\u00f3 poniendo en pr\u00e1ctica las medidas para actuar de forma oportuna en per\u00edodos de emergencia, ya que el tendido a\u00e9reo est\u00e1 expuesto a las condiciones clim\u00e1ticas adversas y con especial \u00e9nfasis en mitigar la interacci\u00f3n con la vegetaci\u00f3n. Esto nos permitir\u00e1 enfrentar de mejor manera posibles contingencias\u201d, se\u00f1al\u00f3 H\u00e9ctor Opazo Velozo, Gerente zonal de CGE.<\/p>\n
En caso de que las condiciones clim\u00e1ticas sean adversas, CGE dispondr\u00e1 el refuerzo de sus brigadas y personal en terreno, tanto para la atenci\u00f3n de emergencias como para la reconstrucci\u00f3n de infraestructura el\u00e9ctrica da\u00f1ada.<\/p>\n
A su vez, la compa\u00f1\u00eda cuenta con personal especializado en atenci\u00f3n de los hogares de pacientes electrodependientes e implement\u00f3 un n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito para su atenci\u00f3n, el 800 203 180. Con esto, los pacientes electrodependientes en la zona de concesi\u00f3n de CGE acceden a una atenci\u00f3n telef\u00f3nica preferencial de la plataforma prioritaria de servicio a clientes, quienes coordinan directamente con el personal t\u00e9cnico la gesti\u00f3n de los equipos en terreno.<\/p>\n
En relaci\u00f3n a la atenci\u00f3n e informaci\u00f3n a clientes, la compa\u00f1\u00eda reforzar\u00e1 en contingencia el servicio de atenci\u00f3n a clientes a trav\u00e9s de su call center gratuito 800 800 767, p\u00e1gina web www.cge.cl y la cuenta de Twitter @CGE_Clientes.<\/p>\n
Asimismo, la compa\u00f1\u00eda implement\u00f3 la aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos m\u00f3viles \u201c1click CGE\u201d y el n\u00famero de atenci\u00f3n de WhatsApp +569 89568479.<\/p>\n
\u201cEn el \u00faltimo tiempo hemos ampliado nuestros canales de contacto, con la finalidad de ofrecer una mayor cantidad de alternativas para nuestros clientes, y as\u00ed facilitar, por ejemplo, el reporte de interrupciones de suministro y solicitudes comerciales\u201d, se\u00f1al\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n
\u201cCGE reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura el\u00e9ctrica y hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables da\u00f1ados o que est\u00e9n en el suelo, ya que podr\u00edan estar energizados. En caso de emergencia, puedes comunicarte con la empresa a trav\u00e9s del n\u00famero de atenci\u00f3n gratuito 800 800 767; la cuenta de Twitter @CGE_Clientes, el WhatsApp +569 89568479 y la p\u00e1gina web\u00a0www.cge.cl<\/a>\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Con el objetivo de mostrar la preparaci\u00f3n realizada por la compa\u00f1\u00eda, CGE, la Gerencia Zonal de Atacama, inform\u00f3 de las acciones ejecutadas en el marco… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-70107","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-atacama"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/70107","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=70107"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/70107\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":70109,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/70107\/revisions\/70109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=70107"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=70107"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=70107"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}