{"id":6685,"date":"2017-09-15T19:06:53","date_gmt":"2017-09-15T22:06:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=6685"},"modified":"2017-09-15T19:06:53","modified_gmt":"2017-09-15T22:06:53","slug":"sernac-y-pdi-refuerzan-el-uso-de-la-tarjeta-segura-para-prevenir-clonaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=6685","title":{"rendered":"Sernac y Pdi refuerzan el uso de la \u201ctarjeta segura\u201d para prevenir clonaciones"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/sernac-pdi.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-6686\" src=\"http:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/sernac-pdi-300x168.jpg\" alt=\"sernac pdi\" width=\"300\" height=\"168\" srcset=\"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/sernac-pdi-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/sernac-pdi.jpg 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con el prop\u00f3sito que los consumidores conozcan los riesgos y adopten las medidas de seguridad para evitar ser v\u00edctimas de clonaci\u00f3n durante estas Fiestas Patrias, la Direcci\u00f3n Regional del SERNAC junto a la PDI, hicieron un llamado al uso de la <strong>\u201cTarjeta Segura\u201d.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durante una actividad realizada en la Plaza de Armas de Copiap\u00f3, el Vocero Regional del SERNAC, Horst Kallens, junto al Subcomisario de la PDI, Daniela Gallardo, entregaron volantes a los transe\u00fantes, donde se dan a conocer los derechos de los consumidores y las recomendaciones para un uso seguro de las tarjetas de cr\u00e9dito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las autoridades explicaron que existen dos puntos de contacto donde los usuarios est\u00e1n m\u00e1s expuestos a ser v\u00edctimas de los delitos de clonaci\u00f3n de sus tarjetas de cr\u00e9dito: los cajeros autom\u00e1ticos y las m\u00e1quinas para realizar pagos en el comercio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de los cajeros, la recomendaci\u00f3n es fijarse en el lector de tarjetas, pues en esta zona se ubican habitualmente los \u201cskimmers\u201d o dispositivos utilizados para clonar las tarjetas. Adem\u00e1s, hay que mirar las ranuras de las salidas de dinero y el teclado, pues all\u00ed se podr\u00edan ubicar disposiciones para realizar las clonaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el caso de las m\u00e1quinas para realizar pagos, los delincuentes habitualmente reemplazan la m\u00e1quina por una que clona tarjetas o tambi\u00e9n, mediante un \u201cskimmers\u201d y el uso de \u201cmicro c\u00e1maras\u201d adulterado, almacenan los datos digitalmente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El Vocero Regional del SERNAC, record\u00f3 que es importante que los consumidores tomen las precauciones necesarias para evitar ser v\u00edctima del delito de clonaci\u00f3n de sus tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, pero resalt\u00f3 que las empresas deben ser profesionales y responder si se produce un delito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cLas empresas deben responder siempre que se extienda a su deber de profesionalidad. Por ejemplo, en el caso de clonaci\u00f3n, deben tener mecanismos asociados a los medios de pago que tengan prevenci\u00f3n antifraudes; y ante un robo de una tarjeta, la entidad siempre tiene la obligaci\u00f3n de chequear la identidad de quien la usa\u201d, agreg\u00f3 la autoridad regional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Agreg\u00f3 que si a un consumidor se le cobran compras realizadas por terceros, o por servicios que no contrat\u00f3, la empresa deber\u00e1 probar que sus mecanismos fueron seguros y que actu\u00f3 profesionalmente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En definitiva, en todo aquello que se extiende en el deber de profesionalidad de mantener estos medios seguros, la entidad financiera tiene que responder, sin necesidad que exista un seguro comprometido, enfatiz\u00f3 el Vocero Regional del SERNAC.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por su parte, el Subcomisario de la PDI, indic\u00f3 que es relevante que los usuarios tomen las medidas necesarias para evitar ser v\u00edctimas de clonaci\u00f3n de las tarjetas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La autoridad policial recomend\u00f3 realizar frecuentemente cambios en las claves secretas de las tarjetas de pago, no perder nunca de vista el pl\u00e1stico al momento de cancelar una cuenta y tampoco permitir que sean pasadas por m\u00e1s de un lector.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de tener sospechas, la autoridad recomend\u00f3 adem\u00e1s ingresar una clave err\u00f3nea al momento de pagar; si la compra es aceptada, significa que la m\u00e1quina fue adulterada y puede estar siendo v\u00edctima de este delito.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si esto le sucede, el camino es la denuncia del hecho llamando inmediatamente a los tel\u00e9fonos de la polic\u00eda, 134 de la PDI y 133 de Carabineros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Consejos para evitar ser v\u00edctima de clonaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\">Evite ocupar cajeros en lugares aislados o con personas desconocidas cerca.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">No pida consejos a desconocidos ni acepte recomendaciones.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Revise si hay elementos extra\u00f1os en la ranura de la tarjeta, el teclado o la salida del dinero.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Ante cualquier elemento extra\u00f1o en el cajero, no haga la operaci\u00f3n y comun\u00edquelo al banco.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Revise el entorno del cajero en busca de micro c\u00e1maras ocultas apuntando al teclado.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Tape siempre el teclado con su mano cuando digite su clave secreta.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Despu\u00e9s de contar discretamente su dinero,\u00a0aseg\u00farese de retirar la tarjeta, esperando que la pantalla vuelva al inicio y guarde los comprobantes obtenidos.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Cambie su clave frecuentemente. Use c\u00f3digos alfanum\u00e9ricos dif\u00edciles de adivinar y memor\u00edcelos.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">No pierda de vista su tarjeta al pagar y nunca permita que pase por m\u00e1s de un lector. Si sospecha, ingrese una clave err\u00f3nea para pagar; ya que si la compra es aceptada, la m\u00e1quina est\u00e1 clonando su tarjeta. Avise inmediatamente a la polic\u00eda.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Revise frecuentemente los saldos de sus cuentas\u00a0bancarias y comerciales. As\u00ed podr\u00e1 detectar cualquier transacci\u00f3n irregular. Si detecta un consumo que no realiz\u00f3, notif\u00edquelo a su banco de inmediato.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Tenga a mano el n\u00famero de tel\u00e9fono para\u00a0bloquear la tarjeta.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\">Las denuncias puede hacerlas llamando al n\u00famero 134 de la PDI o al 133 de Carabineros.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el prop\u00f3sito que los consumidores conozcan los riesgos y adopten las medidas de seguridad para evitar ser v\u00edctimas de clonaci\u00f3n durante estas Fiestas Patrias,&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6686,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-6685","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-policial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6685","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6685"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6685\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6686"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6685"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}