CGE, distribuidora el\u00e9ctrica que presta servicio entre las regiones de Arica y Parinacota y La Araucan\u00eda, lanz\u00f3 su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil , la que permitir\u00e1 ampliar los canales de atenci\u00f3n a sus m\u00e1s de 3 millones de clientes a lo largo del pa\u00eds.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos m\u00f3viles, denominada \u201c1click CGE\u201d, permitir\u00e1 realizar una serie de funcionalidades, entre las cuales se encuentra, consultar el estado del servicio, pagar la cuenta, solicitudes de reclamos, consultas comerciales y realizar ticket de emergencia por corte de suministro, transform\u00e1ndose en una oficina virtual de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
\u201cPara CGE este es un importante hito, en cuanto a tecnolog\u00eda y atenci\u00f3n a clientes. Fuimos la primera empresa en contar con un n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito de atenci\u00f3n a clientes y, desde hace algunos d\u00edas, sumamos esta aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, que es virtualmente contar con una oficina comercial en la palma de la mano\u201d, se\u00f1al\u00f3 Beatriz Gonz\u00e1lez, gerenta de Servicio al Cliente de CGE.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n movil \u201c1click CGE\u201d se suma a otros canales de atenci\u00f3n a clientes que tiene la Compa\u00f1\u00eda, como el n\u00famero telef\u00f3nico gratuito, 800 800 767, la cuenta de Twitter @CGE_Clientes y la p\u00e1gina web\u00a0www.cge.cl.<\/p>\n
\u201cNuestro inter\u00e9s como compa\u00f1\u00eda es la de entregar a los clientes un mayor n\u00famero de canales de contacto, de manera de facilitar la interacci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda y los servicios que ofrece, y hacer su experiencia mucho m\u00e1s expedita\u201d, sostuvo la ejecutiva.<\/p>\n
La nueva aplicaci\u00f3n m\u00f3vil ya se encuentra disponible para ser descargada en las tiendas virtuales de Google Play y App Store.<\/p>\n
\u201cCGE reitera el peligro de aproximarse a las redes e infraestructura el\u00e9ctrica y hace un llamado a sus clientes a tomar algunas medidas de seguridad para evitar accidentes, como no acercarse a conductores o cables da\u00f1ados o que est\u00e9n en el suelo, ya que podr\u00edan estar energizados. En caso de emergencia, puedes comunicarte con la empresa a trav\u00e9s del n\u00famero de atenci\u00f3n gratuito 800 800 767; la cuenta de Twitter @CGE_Clientes y la p\u00e1gina web www.cge.cl<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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