{"id":51705,"date":"2022-03-16T11:04:32","date_gmt":"2022-03-16T14:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=51705"},"modified":"2022-03-16T11:04:32","modified_gmt":"2022-03-16T14:04:32","slug":"bancoestado-presenta-falla-informatica-que-afecta-atencion-en-sucursales-app-y-web-estan-operativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=51705","title":{"rendered":"BancoEstado presenta falla inform\u00e1tica que afecta atenci\u00f3n en sucursales: App y web est\u00e1n operativas"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-excerpt\">\n<p>Varias sucursales tuvieron que cerrar. Desde el banco remarcaron que tanto su sitio web como su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil no est\u00e1n con normal funcionamiento; y que el problema s\u00f3lo afecta a la atenci\u00f3n presencial.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"banners-contenido-nota-5239262\">\n<p>Este mi\u00e9rcoles\u00a0<strong>BancoEstado<\/strong>\u00a0present\u00f3 una falla en sus sistemas inform\u00e1ticos, lo que gener\u00f3 problemas de atenci\u00f3n en sus sucursales.<\/p>\n<p>Desde la entidad detallaron que dicha falla ata\u00f1e s\u00f3lo al sistema que necesitan para la atenci\u00f3n de p\u00fablico, pero que tanto su\u00a0<strong>sitio web como su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil est\u00e1n operativos.<\/strong><\/p>\n<p>Por lo anterior, <strong>varias sucursales tuvieron que cerrar<\/strong>\u00a0temporalmente.<\/p>\n<p>Otras oficinas, en tanto, continuaron atendiendo al p\u00fablico que se acerc\u00f3 a realizar alguna consulta o retirar documentos.<\/p>\n<p>Esta situaci\u00f3n gener\u00f3 caos en sucursales y la\u00a0<strong>molestia de usuarios<\/strong>\u00a0que acudieron temprano a realizar una fila para ser atendidos.<\/p>\n<p>BancoEstado indic\u00f3 que la situaci\u00f3n sobre la falla inform\u00e1tica continuar\u00e1 siendo monitoreada y que esperan repararla a la brevedad.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, en su cuenta de Twitter llam\u00f3 a los clientes a\u00a0<strong>preferir otros canales de atenci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sin-titulo-9.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-51706\" src=\"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sin-titulo-9.jpg\" alt=\"\" width=\"697\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sin-titulo-9.jpg 697w, https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sin-titulo-9-300x151.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 697px) 100vw, 697px\" \/><\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Varias sucursales tuvieron que cerrar. Desde el banco remarcaron que tanto su sitio web como su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil no est\u00e1n con normal funcionamiento; y que&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":28223,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-51705","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nacional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/51705","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=51705"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/51705\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51707,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/51705\/revisions\/51707"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/28223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=51705"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=51705"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=51705"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}