{"id":42184,"date":"2021-07-15T11:56:36","date_gmt":"2021-07-15T15:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=42184"},"modified":"2021-07-15T11:56:36","modified_gmt":"2021-07-15T15:56:36","slug":"sernac-anuncia-que-exigira-compensacion-para-duenos-de-gatos-afectados-por-variantes-de-champion-cat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=42184","title":{"rendered":"Sernac anuncia que exigir\u00e1 compensaci\u00f3n para due\u00f1os de gatos afectados por variantes de Champion Cat"},"content":{"rendered":"

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunci\u00f3 este jueves que\u00a0exigir\u00e1 a la empresa Proa S.A. que compense<\/strong>\u00a0a todos los consumidores due\u00f1os de mascotas que fueron afectados tras consumir alimentos de la marca\u00a0Champion Cat<\/strong>\u00a0de la variante\u00a0\u201cGatitos\u201d y Adulto Seco.<\/strong><\/p>\n

Ambos tipos de alimentos\u00a0generaron problemas de salud -e incluso algunos afectados acusaron la muerte de mascotas-<\/strong>\u00a0debido a un posible problema en la composici\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEl Servicio tom\u00f3 conocimiento de esta situaci\u00f3n a trav\u00e9s de reclamos de los consumidores, alertas ciudadanas e informaci\u00f3n de redes sociales donde se hac\u00eda menci\u00f3n a problemas de salud provocados por estos alimentos a los gatos\u201d, coment\u00f3 el Sernac.<\/p>\n

En paralelo, se recibi\u00f3 una alerta de seguridad de parte de la empresa Proa S.A., informando de un posible problema en la composici\u00f3n de los alimentos, lo que implicaba riesgos para las mascotas.<\/p>\n

En la alerta, la empresa inform\u00f3 respecto de dos lotes de la marca Champion Cat \u201cGatitos\u201d seco que presentaron problemas (n\u00fameros 0000216278 y 00000216827), los cuales fueron\u00a0comercializados en Chile durante el mes de febrero<\/strong>; y de 9 lotes de la marca Champion Cat Adulto Seco (0000217362, 0000210610, 0000210911, 0000216440, 0000216572, 0000196093, 0000211025, 000206054 y 0000216990),\u00a0vendidos en el pa\u00eds entre agosto del a\u00f1o 2020 y marzo del a\u00f1o 2021.<\/strong><\/p>\n

Problemas de salud en felinos<\/h2>\n

Tras dicha situaci\u00f3n, el Sernac ofici\u00f3 a la empresa Proa S.A. para conocer m\u00e1s antecedentes y poder evaluar acciones en favor de los derechos de los consumidores.<\/p>\n

Entre enero y el pasado 30 de junio, el Sernac ha recibido cerca de\u00a0280 reclamos contra esta empresa.<\/strong><\/p>\n

En las descripciones, las personas mencionan diversos problemas de salud de mascotas, entre ellos,\u00a0ca\u00eddas de sus cabezas (no las pueden erguir), debilidad y decaimiento, dificultad respiratoria, deterioro en el equilibrio o en la coordinaci\u00f3n<\/strong>, entre otros problemas.<\/p>\n

Cerca de\u00a060 consumidores mencionan que sus gatos fallecieron producto de la ingesta del alimento.<\/strong><\/p>\n

Compensaci\u00f3n acorde al da\u00f1o provocado<\/h2>\n

El director nacional del Sernac, Lucas Del Villar, explic\u00f3 que espera que la empresa entregue una propuesta adecuada y oportuna,\u00a0acorde al da\u00f1o provocado.<\/strong><\/p>\n

\u201cLas mascotas son importantes para las familias por lo que las empresas deben ser todav\u00eda m\u00e1s responsables. Si bien ning\u00fan monto puede compensar el da\u00f1o a la salud de una mascota y mucho menos una muerte, esperamos que la empresa acredite acciones concretas\u00a0para que esta situaci\u00f3n no vuelva a ocurrir<\/strong>, y comprometa un monto razonable de compensaci\u00f3n de acuerdo al da\u00f1o causado\u201d, indic\u00f3 Del Villar.<\/p>\n

La autoridad agreg\u00f3 adem\u00e1s que han trabajado en conjunto con el Servicio Agr\u00edcola y Ganadero (SAG), entidad encargada de fiscalizar la composici\u00f3n de este tipo de productos, para recabar antecedentes t\u00e9cnicos y evaluar las acciones.<\/p>\n

Otros problemas similares<\/h2>\n

A fines del a\u00f1o pasado, el Sernac cerr\u00f3 un proceso de compensaci\u00f3n con la empresa LDA SpA., por un caso similar en el que ciertas partidas de alimentos marca\u00a0Cannes y Charly<\/strong>\u00a0habr\u00edan provocado problemas de salud en los\u00a0perros<\/strong>, proceso que est\u00e1 en per\u00edodo de implementaci\u00f3n actualmente.<\/p>\n

Asimismo, a principios de marzo de este 2021, el Servicio abri\u00f3 un nuevo Procedimiento Voluntario Colectivo esta vez con la empresa\u00a0Carozzi S.A.<\/strong>, por problemas provocados por el alimento marca\u00a0\u201cMastercat Gatitos\u201d<\/strong>, cuyo prop\u00f3sito es obtener compensaciones adecuadas para todos los due\u00f1os de gatitos afectados por problemas de salud tras ingerir partidas de alimentos que presentar\u00edan problemas en su composici\u00f3n.<\/p>\n

Actualmente\u00a0existen conversaciones avanzadas con la empresa para lograr una propuesta compensatoria<\/strong>, la que en caso de lograrse \u201cser\u00e1 informada oportunamente\u201d, dijo el Sernac.<\/p>\n

Debido a estos incidentes y a que la ley actual que regula la venta de alimentos de mascotas es de car\u00e1cter general, \u201cse hace necesario fortalecerla\u201d, afirm\u00f3 el Sernac.<\/p>\n

En ese contexto, dicho Servicio y parte de la industria y academia, est\u00e1n participando actualmente del Comit\u00e9 de Alimentaci\u00f3n Animal, instancia que preside el Servicio Agr\u00edcola y Ganadero (SAG), para analizar y perfeccionar la normativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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