{"id":39248,"date":"2021-05-05T12:59:50","date_gmt":"2021-05-05T16:59:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=39248"},"modified":"2021-05-05T12:59:50","modified_gmt":"2021-05-05T16:59:50","slug":"clientes-de-bancoestado-recibieron-nueva-tarjeta-cuentarut-con-su-nombre-escrito-con-plumon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=39248","title":{"rendered":"Clientes de BancoEstado recibieron nueva tarjeta CuentaRUT con su nombre escrito con plum\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Clientes de\u00a0<strong>BancoEstado<\/strong>\u00a0reportaron que solicitaron su nueva tarjeta CuentaRUT y que les entregaron el pl\u00e1stico con su\u00a0<strong>nombre escrito a mano.<\/strong><\/p>\n<p>La situaci\u00f3n fue calificada de \u201cins\u00f3lita\u201d por los afectados, que evidenciaron con fotograf\u00edas el hecho en Twitter. Hay acusaciones de los \u00faltimos d\u00edas e incluso algunas que datan desde el verano.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de su cuenta oficial en esa misma red social, el Banco les respondi\u00f3 solicitando detalles al respecto.<\/p>\n<p>Desde la entidad emitieron una declaraci\u00f3n, detallando que lo anterior\u00a0<strong>sucedi\u00f3 en una sucursal de BancoEstado Express ubicada en la capital<\/strong>, en Pedro de Valdivia con Irarr\u00e1zaval.<\/p>\n<p>\u201cProducto de una incidencia tecnol\u00f3gica ocurrida a nivel nacional\u00a0<strong>se vio afectada la impresi\u00f3n del nombre<\/strong>\u00a0de los titulares de las CuentaRUT. Debido a que, por normativa, las tarjetas siempre deben llevar el nombre del titular de la tarjeta,\u00a0<strong>en casos muy aislados se escribi\u00f3 de forma manual\u201d<\/strong>, explicaron.<\/p>\n<p>Seguidamente expresaron que se trat\u00f3 \u201cde una situaci\u00f3n extraordinaria que\u00a0<strong>no corresponde a una pr\u00e1ctica habitual\u201d<\/strong>\u00a0del banco.<\/p>\n<p>Ante una contingencia similar, BancoEstado indic\u00f3 que ya se encuentra en proceso de habilitaci\u00f3n una forma alternativa para que las tarjetas lleven el nombre del titular en caso que no se pueda realizar al momento de imprimirla.<\/p>\n<p>Respecto de las tarjetas con nombre escrito a mano y que quedaron en poder de sus respectivos due\u00f1os, coment\u00f3 que estas \u201cmantienen todas sus funciones de forma \u00edntegra. No es necesario hacer ning\u00fan tr\u00e1mite adicional\u201d.<\/p>\n<p>En enero, BancoEstado anunci\u00f3 que todos los clientes CuentaRUT deb\u00edan\u00a0<strong>renovar en el transcurso de 2021 la tarjeta asociada a esa tipo de cuenta<\/strong>, la cual sirve para giros en cajeros autom\u00e1ticos y para pagos en red en el comercio.<\/p>\n<p>La renovaci\u00f3n de la tarjeta radica en que muchas de ellas tienen bandas y dejar\u00e1n gradualmente de estar activas por motivos de\u00a0<strong>ciberseguridad<\/strong>.<\/p>\n<p>El banco, por tanto,\u00a0<strong>las reemplaza por unas con chip<\/strong>, lo cual permite que los usuarios cuenten \u201ccon una tarjeta con mejor tecnolog\u00eda\u201d y por tanto m\u00e1s segura, evitando as\u00ed clonaciones, por ejemplo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Clientes de\u00a0BancoEstado\u00a0reportaron que solicitaron su nueva tarjeta CuentaRUT y que les entregaron el pl\u00e1stico con su\u00a0nombre escrito a mano. 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