{"id":34468,"date":"2021-01-08T10:11:59","date_gmt":"2021-01-08T13:11:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=34468"},"modified":"2021-01-08T10:11:59","modified_gmt":"2021-01-08T13:11:59","slug":"nueva-atacama-lanza-campana-esto-es-por-ti-tu-tranquilidad-cuenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=34468","title":{"rendered":"Nueva Atacama lanza campa\u00f1a \u201cEsto es por ti. T\u00fa tranquilidad cuenta\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong>Finalizado el a\u00f1o 2020, solo en materia de convenios, la compa\u00f1\u00eda ha gestionado facilidades para 9.600 clientes de la regi\u00f3n, existiendo muchas otras alternativas a las que se puede acceder en esta coyuntura.<\/strong><span id=\"more-232893\"><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con el llamado \u201cEsto es por ti. Tu tranquilidad cuenta\u201d, Nueva Atacama lanz\u00f3 hoy una nueva campa\u00f1a destinada a compartir con los clientes, dependiendo de sus realidades particulares, cada una de las alternativas que la compa\u00f1\u00eda ofrece para estar al d\u00eda con la cuenta del agua potable y alcantarillado.<\/p>\n<p>En esta l\u00ednea, el gerente de Clientes de la sanitaria, Juan Bola\u00f1os indic\u00f3 que no solo est\u00e1n disponibles las facilidades que ofrece desde marzo el Convenio Covid-19 -orientado a las familias postulantes pertenecientes al 60% m\u00e1s vulnerable de la poblaci\u00f3n, a mayores de 60 a\u00f1os que acrediten dificultades para pagar la cuenta y a personas que han perdido el empleo en esta coyuntura- sino que adem\u00e1s existe una variedad de alternativas, pensadas en las distintas realidades de las familias de la regi\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cConscientes de la dif\u00edcil situaci\u00f3n econ\u00f3mica por la que muchas de las familias que atendemos est\u00e1n pasando, hemos puesto a disposici\u00f3n de ellas algunas medidas nuevas, pero tambi\u00e9n facilidades que fomentamos desde antes de la pandemia, como la posibilidad de aplazar el pago del servicio por un tiempo limitado o reprogramar las deudas de manera autom\u00e1tica, por v\u00edas digitales o presenciales. Tambi\u00e9n, queremos reforzar la existencia de los convenios sociales, de convenios tripartitos con las municipalidades y de la postulaci\u00f3n a cupos del subsidio al agua potable, que entrega el gobierno regional a nivel comunal\u201d, sostuvo el ejecutivo.<\/p>\n<p>A diciembre de este a\u00f1o, en materia de convenios la compa\u00f1\u00eda ha gestionado facilidades para 9.600 clientes de Nueva Atacama. \u201cY as\u00ed como esta, hay muchas otras alternativas a las que se puede adherir. Son procedimientos f\u00e1ciles de realizar, a trav\u00e9s de cualquiera de nuestros canales\u201d, agreg\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n<p>El gerente de Clientes puntualiz\u00f3 que \u201cnos hemos puesto en los zapatos de nuestros clientes y lo seguiremos haciendo, sobre todo en esta contingencia. Es importante que los clientes no acumulen deudas, sobre todo si hay facilidades que est\u00e1n disponibles\u201d.<\/p>\n<p>El ejecutivo destac\u00f3 que desde el inicio de la pandemia se suspendieron los cortes por no pago y se repuso el servicio a clientes con mora. Asimismo, dijo que, en estos casi 10 meses, la empresa ha mantenido la continuidad de su operaci\u00f3n, entregando el servicio de manera oportuna, gracias al compromiso que tiene con la comunidad. \u201cSomos conscientes de que el agua potable no solo es esencial para la vida, sino que para acotar el avance del coronavirus\u201d, recalc\u00f3. Finalmente, reiter\u00f3 el llamado a que quienes pueden pagar, lo sigan haciendo, de manera de cuidar la cadena de pagos -entre otros, a contratistas y proveedores-.<\/p>\n<p>Para acceder a las soluciones concretas, dise\u00f1adas a medida, est\u00e1 el call center 600 520 6000 que funciona las 24 horas, el sitio web NuevaAtacama.cl, el fans page o Twitter @NuevaAtacama o la aplicaci\u00f3n para celulares.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Finalizado el a\u00f1o 2020, solo en materia de convenios, la compa\u00f1\u00eda ha gestionado facilidades para 9.600 clientes de la regi\u00f3n, existiendo muchas otras alternativas a&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":31433,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[],"class_list":["post-34468","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-portada-regional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34468","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=34468"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34468\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34469,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/34468\/revisions\/34469"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/31433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=34468"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=34468"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=34468"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}