{"id":22719,"date":"2020-04-02T00:00:00","date_gmt":"2020-04-02T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=22719"},"modified":"2020-04-01T21:16:58","modified_gmt":"2020-04-02T00:16:58","slug":"familias-vulnerables-de-atacama-podran-acceder-a-beneficios-en-el-pago-de-sus-cuentas-de-la-luz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=22719","title":{"rendered":"Familias vulnerables de Atacama podr\u00e1n acceder a beneficios en el pago de sus cuentas de la luz"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

La medida tambi\u00e9n estar\u00e1 disponible para quienes durante el Estado de Cat\u00e1strofe demuestren su vulnerabilidad o imposibilidad de pagar servicios, debido a las medidas que promueven o exigen el aislamiento social: mayores de sesenta a\u00f1os, personas que han perdido su trabajo, entre otros casos excepcionales.<\/p>\n\n\n\n

Copiap\u00f3, 01 de abril de 2020.- Un plan solidario de internet, la postergaci\u00f3n de la cuenta del agua potable y la reprogramaci\u00f3n del pago de las cuentas de electricidad, forman parte de un paquete de medidas anunciado el pasado viernes por el Presidente Pi\u00f1era \u2013 en compa\u00f1\u00eda de los ministros sectoriales \u2013 al que podr\u00e1n acceder las familias m\u00e1s vulnerables de Atacama y de nuestro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9ste es un paquete de medidas, sobre las cuales nuestro Gobierno, liderado por el Presidente Pi\u00f1era ven\u00eda trabajando, una vez iniciada esta crisis. En particular, nuestro ministro de Energ\u00eda, Juan Carlos Jobet, enfocado en lograr facilidades para las familias m\u00e1s vulnerables, tanto para el pago posterior de sus cuentas, como en la reposici\u00f3n del servicio para quienes se encuentran sin \u00e9ste por corte\u201d, sostuvo la seremi de Energ\u00eda, Kim-Fa Bondi.<\/p>\n\n\n\n

Respecto a las cuentas de la luz, la autoridad de Gobierno detall\u00f3 que se trata de un acuerdo con las distribuidoras de electricidad, que estar\u00e1 disponible para m\u00e1s de 3 millones de familias (alrededor de 7 millones de personas), pertenecientes al 40% de menores ingresos, seg\u00fan el Registro Social de Hogares. (Si desea saber si corresponde puede visitar www.registrosocial.cl). Adicionalmente, podr\u00e1n acceder a este beneficio quienes demuestren su vulnerabilidad o imposibilidad de pagar servicios debido a las medidas que promueven o exigen el aislamiento social: mayores de sesenta a\u00f1os, personas que han perdido su trabajo, y otros casos excepcionales. Mientras dure el estado de cat\u00e1strofe, no se podr\u00e1 cortar el servicio por deudas en el pago de las boletas y en los casos que tengan el servicio cortado, podr\u00e1n solicitar su reposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Los saldos que no sean pagados en este per\u00edodo ser\u00e1n prorrateados en hasta 12 meses sin multas ni intereses, cuando termine el Estado de Cat\u00e1strofe. Esto tambi\u00e9n incluye a quienes tienen deudas menores a 10 UF acumuladas desde antes de la crisis.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSon tiempos complejos para todos, por eso hago un llamado a quienes s\u00ed pueden seguir pagando regularmente sus cuentas de la luz, a que lo sigan haciendo. Porque, como ha explicado el ministro Jobet, esos recursos van a pagar los sueldos de los casi 100 mil trabajadores del sector el\u00e9ctrico y permiten financiar la operaci\u00f3n que sustenta el suministro de electricidad. Esto es fundamental para que los servicios b\u00e1sicos puedan seguir operando correctamente\u201d, afirm\u00f3 la seremi.<\/p>\n\n\n\n

C\u00d3MO ACCEDER AL BENEFICIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para acceder a estos beneficios, las personas que cumplan con los requisitos deber\u00e1n contactar a su compa\u00f1\u00eda de distribuci\u00f3n el\u00e9ctrica quienes habilitar\u00e1n una casilla virtual en sus respectivas p\u00e1ginas web, y dar\u00e1n atenci\u00f3n a trav\u00e9s de sus call centers.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, para efectos de atender requerimientos y dudas y facilitar el contacto con sus clientes, las compa\u00f1\u00edas habilitar\u00e1n un tel\u00e9fono de atenci\u00f3n gratuito y reforzar\u00e1n sus canales de atenci\u00f3n no presenciales como p\u00e1ginas web, call centers y redes sociales. El cumplimiento de este acuerdo ser\u00e1 supervisado por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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