{"id":22058,"date":"2020-03-18T00:00:00","date_gmt":"2020-03-18T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=22058"},"modified":"2020-03-17T22:33:22","modified_gmt":"2020-03-18T01:33:22","slug":"mineduc-atacama-privilegiara-atencion-en-plataformas-digitales-y-call-center-por-plan-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=22058","title":{"rendered":"Mineduc Atacama privilegiar\u00e1 atenci\u00f3n en plataformas digitales y Call Center por plan coronavirus"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Respondiendo a las medidas adoptadas por la autoridad sanitaria, la Secretar\u00eda Ministerial de Atacama informa a la comunidad, que a contar de este martes 17, priorizar\u00e1 la atenci\u00f3n a trav\u00e9s de plataformas digitales de manera de evitar la concentraci\u00f3n de personas y el contagio por Coronavirus.<\/p>\n\n\n\n

 Para disminuir al m\u00e1ximo la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites en forma presencial, la Seremi Silvia \u00c1lvarez Matthews llam\u00f3 a la comunidad  utilizar preferentemente los canales web (www.ayudamineduc.cl<\/a> ) y Call Center (600 600 2626) de Ayuda Mineduc.<\/p>\n\n\n\n

 Las  autoridad regional, entreg\u00f3 las siguientes orientaciones a ciudadanos que requieran hacer tr\u00e1mites, reclamos o consultas en el Ministerio de Educaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

 1.- Solicitud de certificados de estudios de educaci\u00f3n b\u00e1sica y media:<\/strong> la mayor\u00eda de los certificados y licencias de Educaci\u00f3n Media se encuentran disponibles en l\u00ednea en https:\/\/certificados.mineduc.cl\/mvc\/home\/index<\/a>. Con solo ingresar su RUT y fecha de nacimiento podr\u00e1 obtener sus documentos en forma gratuita.<\/p>\n\n\n\n

Si sus certificados no se encuentran en l\u00ednea, solic\u00edtelos llamando al Call Center 600 600 2626. Tambi\u00e9n podr\u00e1 solicitar por esta v\u00eda la Concentraci\u00f3n de Notas, la cual le ser\u00e1 enviada a su correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n\n\n

Consultas, denuncias y reclamos: para estos tipos de atenci\u00f3n prefiera la web o el call center <\/p>\n\n\n\n

2.- IPE (Identificador Provisorio Escolar) y Matr\u00edcula Provisoria:<\/strong> Desde el  martes 17 de marzo y hasta el viernes 27 de marzo, no se tramitar\u00e1n solicitudes de IPE y Matr\u00edcula Provisoria. Esto en el marco de la suspensi\u00f3n de clases a nivel nacional durante este periodo y del cierre de las fronteras del pa\u00eds a partir del mi\u00e9rcoles 18 de marzo.<\/p>\n\n\n\n

3.- Certificados IES cerradas:<\/strong> la solicitud de certificados de Instituciones de Educaci\u00f3n Superior Cerradas se puede realizar en l\u00ednea https:\/\/solicitudatencion.mineduc.cl\/solicitud-atencion-web\/mvc\/SolicitudAtencion\/constancia<\/a> para todas las instituciones de educaci\u00f3n superior que han perdido su reconocimiento.<\/p>\n\n\n\n

4.- Apostilla Certificados Educaci\u00f3n B\u00e1sica y Media:<\/strong> las personas que requieran apostillar certificados de Educaci\u00f3n B\u00e1sica y Media pueden hacerlo a trav\u00e9s de  www.ayudamineduc.cl<\/a> secci\u00f3n Certificados en l\u00ednea \/ Apostilla en l\u00ednea<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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