{"id":22029,"date":"2020-03-17T10:56:01","date_gmt":"2020-03-17T13:56:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=22029"},"modified":"2020-03-17T10:56:02","modified_gmt":"2020-03-17T13:56:02","slug":"comisaria-virtual-de-carabineros-permite-realizar-constancias-en-linea-para-no-concurrir-a-sus-oficinas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=22029","title":{"rendered":"Comisar\u00eda virtual de carabineros permite realizar constancias en l\u00ednea para no concurrir a sus oficinas"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

La plataforma web es una ayuda para las medidas que adopt\u00f3 el gobierno al decretar la fase 4 por el Coronavirus Covid-19<\/p>\n\n\n\n

En l\u00ednea con la estrategia de transformaci\u00f3n digital del Estado, Carabineros present\u00f3 la Comisar\u00eda Virtual el pasado 11 de junio de 2019, como una Unidad Policial cuya misi\u00f3n es entregar servicios e informaci\u00f3n a la comunidad a trav\u00e9s de la utilizaci\u00f3n de una plataforma digital, acogiendo constancias y otros requerimientos que permitan optimizar los procesos de atenci\u00f3n al p\u00fablico, mediante la automatizaci\u00f3n de \u00e9stos.<\/p>\n\n\n\n

La iniciativa guarda relaci\u00f3n con mejorar la calidad de vida de las personas, optimizar el uso del capital humano y disminuir la no denuncia.<\/p>\n\n\n\n

A la plataforma, que cuenta con altos est\u00e1ndares de seguridad, se puede acceder a trav\u00e9s de la clave \u00fanica que proporciona el Registro Civil, lo que permite ingresar constancias con fines laborales, por abandono de hogar, pensi\u00f3n de alimentos, r\u00e9gimen de visitas, perdida de documentos y\/o tel\u00e9fono m\u00f3vil, y certificado de bombero accidentado.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, la Comisar\u00eda Virtual pone a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda correos electr\u00f3nicos en donde se podr\u00e1 reportar informaci\u00f3n, sea a trav\u00e9s del relato de hechos, fotograf\u00edas, videos u otros, respecto a saqueos y delitos por la contingencia que enfrenta el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n est\u00e1 habilitado un m\u00f3dulo de \u2018Reclamos al actuar policial\u2019, que tiene por finalidad que el usuario pueda reportar conductas indebidas de parte de funcionarios de la Instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Sobre esta iniciativa el General Director de Carabineros, Mario Rozas, destac\u00f3 que \u00ab_la Comisar\u00eda Virtual es una muy buena herramienta tecnol\u00f3gica para que opere como un mecanismo de control dentro de la funci\u00f3n policial que se desarrolla en el d\u00eda a d\u00eda, para que la comunidad ejerza un mayor control sobre sus polic\u00edas y de esta forma Carabineros pueda entregar un servicio de mejor calidad_\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

A la fecha, se han realizado 261.759 tr\u00e1mites en la Comisar\u00eda Virtual, donde la persona que realiza una constancia recibe en su email un n\u00famero de folio, la firma electr\u00f3nica avanzada y un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

En el desglose de esta cifra, m\u00e1s de 174 mil documentos corresponden a dejar constancia por incumplimiento o entorpecimiento del r\u00e9gimen de visitas por alguna de las partes, seguido de 58 mil por perdida de documentos y 13 mil por pensi\u00f3n de alimentos.<\/p>\n\n\n\n

En tanto, el n\u00famero de constancias que se realizaron directamente en las Comisar\u00edas de Carabineros disminuy\u00f3 en un 31,7%, ya que en 2018 se realizaron 194.527 y, en 2019, la cifra baj\u00f3 a 132.588.<\/p>\n\n\n\n

Al respecto el Teniente Coronel Juan Vel\u00e1squez Villarroel, Comisario de la Comisar\u00eda Virtual, explic\u00f3 que \u00ab_la finalidad es mejorar la calidad de vida de las personas a trav\u00e9s de la disminuci\u00f3n de los tiempos de espera en la Comisar\u00eda, la optimizaci\u00f3n en el uso de capital humano que permite realizar otros servicios policiales y, desde un punto de vista ecol\u00f3gico, apoyamos al cuidado del medio ambiente_\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Al momento se han implementado dos etapas en la plataforma, y se espera que la tercera fase incluya la opci\u00f3n de acoger denuncias por delitos.<\/p>\n\n\n\n

Las formas de acceso son a trav\u00e9s de la p\u00e1gina Institucional de Carabineros en www.carabineros.cl, en forma directa en https:\/\/comisariavirtual.cl\/ o a trav\u00e9s del portal de Chile Atiende.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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