{"id":12303,"date":"2018-11-26T09:55:42","date_gmt":"2018-11-26T12:55:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=12303"},"modified":"2018-11-26T09:55:42","modified_gmt":"2018-11-26T12:55:42","slug":"hospital-provincial-del-huasco-alcanza-primer-lugar-nacional-en-encuesta-de-trato-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioamigavallenar.cl\/?p=12303","title":{"rendered":"Hospital Provincial del Huasco alcanza primer lugar nacional en encuesta de Trato Usuario"},"content":{"rendered":"

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El Hospital Provincial del Huasco (HPH) \u201cMonse\u00f1or Fernando Arizt\u00eda Ruiz\u201d logr\u00f3 el primer lugar nacional entre hospitales de mediana complejidad, en la evaluaci\u00f3n de Trato al Usuario, a trav\u00e9s de una encuesta realizada por Cadem Research.<\/p>\n

Durante la jornada del viernes, la Direcci\u00f3n del recinto hospitalario fue notificada del logro, lo que fue gratamente recibido, pues es un reconocimiento que hacen los usuarios a la labor que realiza el personal cl\u00ednico, administrativo y diversos profesionales que trabajan en el centro hospitalario. De los 38 recintos de mediana complejidad, el HPH alcanz\u00f3 el primer lugar con un total de 6,994 permiti\u00e9ndole al recinto ubicarse en el tramo 1 de excelencia en materia de trato usuario.\u00a0 Cabe destacar, que esta encuesta mide a 223 hospitales de todo Chile, los que se dividen en recintos de alta, mediana y baja complejidad.<\/p>\n

El proceso de evaluaci\u00f3n de la calidad del trato al usuario se realiza todos los a\u00f1os por disposici\u00f3n del Ministerio de Salud, a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de un instrumento v\u00e1lido de evaluaci\u00f3n. Encuesta que es aplicada en la totalidad de los establecimientos de salud del pa\u00eds por expertos externos que se contratan conforme a los procedimientos de la Ley N\u00ba19.886.<\/p>\n

El Intendente de Atacama, Francisco S\u00e1nchez, destac\u00f3 el logro nacional alcanzado por el recinto p\u00fablico se\u00f1alando que \u201cpara el gobierno del Presidente Sebasti\u00e1n Pi\u00f1era, la salud es uno de los ejes principales para trabajar y mejorar la calidad de vida de las personas. En ese sentido, el reconocimiento que ha obtenido el Hospital Provincial del Huasco, demuestra las mejoras que se est\u00e1n logrando gracias a la gesti\u00f3n realizada tanto por el Gobierno Regional, como por el Servicio de Salud\u201d.<\/p>\n

Por su parte, el Director del Servicio de Salud de Atacama, doctor Emilio R\u00edos, felicit\u00f3 al personal que trabaja en el recinto m\u00e9dico, \u201cqueremos reconocer y felicitar a las funcionarias y funcionarios por este hist\u00f3rico logro. Su labor ha sido reconocida y calificada de manera muy positiva por parte de nuestros usuarios y eso, sin duda, es motivo de gran orgullo. Son n\u00famero uno del pa\u00eds en la categor\u00eda de hospitales de mediana complejidad y ese logro para Atacama debe ser sin\u00f3nimo de alegr\u00eda y satisfacci\u00f3n\u201d<\/p>\n

Asimismo, explic\u00f3 que la vara quedar\u00e1 m\u00e1s alta, \u201cya que deben mantener este hist\u00f3rico lugar, sin embargo, estamos seguros que as\u00ed ser\u00e1 porque el Buen Trato siempre debe estar presente en la atenci\u00f3n de nuestros atacame\u00f1os, tal como lo ha demostrado el Hospital Provincial del Huasco y el resto de los hospitales de la regi\u00f3n donde, estamos confiados, seguir\u00e1n trabajando arduamente para fortalecer cada vez este importante tema\u201d, explic\u00f3 la autoridad de salud.<\/p>\n

El Director del Hospital Provincial del Huasco, Claudio Baeza Avello, coment\u00f3 que \u201cestamos muy contentos, porque es un reconocimiento a la labor que hacemos d\u00eda a d\u00eda en el hospital. Quiero hacer un reconocimiento a todos los funcionarios del HPH por el compromiso y la dedicaci\u00f3n que d\u00eda a d\u00eda tiene por los usuarios. Esto es una evaluaci\u00f3n tremendamente importante porque es la \u00fanica evaluaci\u00f3n que se someten los hospitales, que viene desde la opini\u00f3n de los usuarios y hoy nos pone muy felices ser el mejor hospital en trato al usuario en Chile, es un reconocimiento a la atenci\u00f3n que brindamos y al compromiso con todos nuestros usuarios\u201d.<\/p>\n

La presidenta del Consejo Consultivo de Usuarios del HPH, Mar\u00eda C\u00e1ceres, no quedo ajena a la noticia y manifest\u00f3 que, \u201ces un orgullo sentirse el primero del pa\u00eds. Convers\u00e9 con el director y estaba feliz, y lo mismo me pas\u00f3 a m\u00ed, contenta por el logro de tener esta clasificaci\u00f3n a nivel nacional y ser los mejores en cuanto al trato con los usuarios de nuestro hospital. Esto es el reconocimiento de la gente a los funcionarios, que es lo m\u00e1s importante. Estoy emocionada y muy alegre de conocer esta noticia\u201d.<\/p>\n

La diputada Sof\u00eda Cid, tambi\u00e9n se refiri\u00f3 al logro manifestando que \u201cesta asignaci\u00f3n es un reconocimiento al esfuerzo y trabajo permanente del Servicio de Salud por mejorar la calidad de atenci\u00f3n a los atacame\u00f1os. Como diputada me siento orgullosa por este recibimiento al personal del Hospital Provincial de Huasco y su compromiso con ser cada d\u00eda mejor. Los vecinos lo perciben as\u00ed en su evaluaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

El Gobernador del Huasco, Patricio Urquieta Garc\u00eda, coment\u00f3 que \u201ceste es un reconocimiento al fruto del esfuerzo de muchas personas que trabajan en el Hospital Provincial del Huasco, por una salud digna y oportuna para las personas, que es lo que nos ha pedido el Presidente Pi\u00f1era, para mejorar la calidad de la convivencia de nuestros compatriotas, la calidad de nuestras instituciones y as\u00ed alcanzar el desarrollo integral\u201d.<\/p>\n

HOSPITAL PROVINCIAL DEL HUASCO<\/strong><\/p>\n

El HPH un centro p\u00fablico de mediana complejidad, orientado a mejorar la calidad de vida y desarrollo de la comunidad a trav\u00e9s de acciones integrales de prevenci\u00f3n, promoci\u00f3n, diagn\u00f3stico, tratamiento y rehabilitaci\u00f3n de la Salud, que posee m\u00e1s de 600 funcionarios tanto cl\u00ednicos como administrativos, y que en su \u00e1rea de especializaci\u00f3n m\u00e9dica tiene traumatolog\u00eda, medicina interna, neurolog\u00eda, urolog\u00eda, cirug\u00eda infantil, psiquiatr\u00eda infantil, oftalmolog\u00eda, entre otros.<\/p>\n

Entre los logros destacados por el recinto hospitalario en los \u00faltimos tres a\u00f1os, destacan la creaci\u00f3n de la Oficina Provincial del Adulto Mayor, la reducci\u00f3n de listas, la llegada de 25 nuevos especialistas que han permitido descentralizar las atenciones m\u00e9dicas, el tercer lugar nacional obtenido en el concurso de Buenas Pr\u00e1cticas Laborales, el proceso de adquisici\u00f3n y reposici\u00f3n de equipos para las unidades de esterilizaci\u00f3n, pabellones e Imagenolog\u00eda, que alcanza una inversi\u00f3n que supera los mil 500 millones de pesos, entre otras.<\/p>\n

Este a\u00f1o, la aplicaci\u00f3n de la encuesta a los usuarios, fue realizada por una empresa externa, Cadem Research, quienes durante varios meses recorrieron de manera aleatoria los establecimientos de Atenci\u00f3n Primaria y hospitales de todo Chile.<\/p>\n

La encuesta es aplicada a los usuarios tanto de atenci\u00f3n abierta como cerrada, resultados que luego son tabulados seg\u00fan establecimiento de salud y entregados directamente a la Subsecretar\u00eda de Redes Asistenciales.<\/p>\n

Los establecimientos deben alcanzar un m\u00ednimo de 65% o su equivalente en la evaluaci\u00f3n y distribuirse seg\u00fan su nivel de complejidad; clasific\u00e1ndose en orden decreciente en tres tramos seg\u00fan los resultados obtenidos.<\/p>\n

El instrumento contempla tem\u00e1ticas relativas al \u00e1mbito de la satisfacci\u00f3n usuaria, basado principalmente en la percepci\u00f3n del buen trato otorgado por los funcionarios del establecimiento al momento de interactuar con el paciente y sus familiares, calidad de la atenci\u00f3n brindada y cercan\u00eda manifestada por los trabajadores del \u00e1mbito de salud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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